Política de Privacidade e Confidencialidade de informação.
No Favareto Leilões, respeitamos e protegemos a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, sempre em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018).
1. Compromisso com o Usuário
- Não fornecemos, publicamos ou comercializamos seus dados pessoais, exceto quando exigido por lei ou necessário para cumprimento de obrigações legais e contratuais.
- O usuário (Titular) é responsável pela veracidade e atualização de suas informações.
- Apenas o cadastrado tem acesso à sua senha, sendo responsável por mantê-la segura e confidencial.
2. Dados Coletados
Podemos coletar e armazenar:
- Dados cadastrais: nome, RG, CPF, nacionalidade, data de nascimento, estado civil, sexo, endereço, telefones, e-mail, apelido e documentos pessoais.
- Dados de conexão e uso: endereço IP, localização, dispositivo utilizado, horários de acesso, lances ofertados, itens arrematados e aceites das condições de venda.
- Todas as informações são fornecidas diretamente pelo Titular através do site www.favaretoleilao.org, e-mail ou WhatsApp.
3. Finalidade do Uso
Os dados coletados são utilizados para:
- Criar e gerenciar o seu cadastro no site com segurança e rastreabilidade.
- Confirmar autenticidade de identidade por meio de documentos pessoais.
- Enviar notificações sobre status de compras, agendamento de retiradas e comunicados de ofertas (quando autorizado).
- Exibir o apelido escolhido como identificador público nos lances.
- Emitir documentos oficiais de arrematação (Ata/Auto ou Nota de Venda).
- Repassar dados necessários aos Comitentes Vendedores para formalização da venda.
4. Proteção das Informações
Seus dados são protegidos por medidas técnicas e administrativas, como:
- Conexão segura (protocolo criptografado);
- Armazenamento em servidores protegidos;
- Controle de acesso por níveis;
- Firewall e rede privada;
- Backups periódicos.
5. Retenção e Exclusão
- Enquanto o cadastro estiver ativo, manteremos seus dados armazenados de forma segura.
- Exclusão por solicitação: pode ser feita pelo site, e-mail ou telefone.
- Sem compras realizadas: todos os dados serão excluídos.
- Com compras realizadas: o cadastro será desativado, mas documentos gerados (atas, notas etc.) permanecerão arquivados conforme exigências legais.
- Registros de auditoria, logs de segurança e dados necessários para cumprimento legal poderão ser mantidos.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, o Titular tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção ou atualização;
- Solicitar exclusão, quando aplicável.
O acesso pode ser feito pela área de login no site ou entrando em contato com nosso departamento de cadastro.
7. Canal de Comunicação
Para dúvidas sobre o gerenciamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected]